• Français
  • English
  • Deutsh
  • Español
 
Logo Institut Oenologique  
Accueil arrow Société arrow Qualité / Environnement
   
L’Institut Œnologique de Champagne est certifié ISO 9001v2000 depuis 2004 pour la conception, la fabrication, le négoce et la commercialisation des produits œnologiques.
 
Pour l’Institut Œnologique de Champagne, mettre en place un système de management par la qualité signifie pouvoir maîtriser tous les processus qui produisent de la qualité, dans ses activités, produits et services afin de répondre aux exigences de ses clients.
Il s'agit principalement de mettre en place une structure organisationnelle, des ressources, des pratiques, des méthodes et des contrôles, pour atteindre les objectifs de management que l'entreprise s'est fixés.
La démarche qualité permet :

  • une amélioration de la satisfaction et de la fidélisation des clients
  • une meilleure connaissance des besoins des clients et une meilleure anticipation de leurs futurs besoins
  • une plus grande confiance des clients grâce aux preuves fournies sur la qualité des produits et des services
  • un personnel plus responsabilisé, se sentant mieux reconnu et plus motivé
  • des modes de fonctionnement interne simplifiés, identique pour tous et plus efficaces
  • des processus identifiés, formalisés et maîtrisés
  • une plus grande rigueur dans les méthodes
  • une maîtrise des dysfonctionnements par des systèmes de boucles correctives
  • une meilleure prise en compte des questions de sécurité et d'environnement


Vous pouvez obtenir des garanties sur les éléments suivants : produits non-OGM, non allergènes, alimentarité sur demande :
nous contacter
 
 
ZI de Mardeuil - Route de Cumières
B. P. 25 - 51201 EPERNAY FRANCE Tél. 33 (0)3 26 51 96 00 - Fax 33 (0)3 26 51 02 20
e-mail : ioc@institut-oenologique.com